Pacientes que no llegan
Nadie confirmó, nadie avisó y la hora se perdió. Escribirle a cada paciente la tarde anterior funciona, pero consume el tiempo de alguien todos los días.
Módulo
Desde $25 + IVA al mes · incluida en todos los planes
El día entero en una pantalla: quién viene, a qué hora, por qué consulta y quién ya confirmó. Los recordatorios salen solos, y lo que se cancela queda registrado con su motivo en vez de desaparecer.
Qué resuelve
El problema de una agenda no es anotar la cita. Es todo lo que pasa entre que se anota y que el paciente llega.
Nadie confirmó, nadie avisó y la hora se perdió. Escribirle a cada paciente la tarde anterior funciona, pero consume el tiempo de alguien todos los días.
La cita se borra y con ella la razón. Al final del mes nadie sabe cuántas se cayeron, por qué, ni si conviene cambiar algo del horario.
El cuaderno de recepción, el calendario del teléfono y lo que el doctor tiene en la cabeza. Cuando no coinciden, se sobreagenda.
Cómo funciona
Escrita para cómo se agenda de verdad en un consultorio costarricense, no para un calendario genérico al que hay que adaptarse.
Cada profesional tiene su horario y sus servicios, con su propia duración. Una primera consulta y un control no ocupan lo mismo, y la agenda lo sabe antes de que alguien lo calcule.
El paciente recibe el recordatorio sin que nadie se acuerde de mandarlo. Por correo viene incluido en todos los planes; por WhatsApp se activa aparte, según cuántos mensajes mandés.
Escribís la cédula y llegan el nombre y los datos del padrón. Si ya vino antes, la cita se cuelga de su expediente en vez de crear un paciente repetido.
Para quitar una cita hay que decir por qué. Al final del mes podés ver cuántas se cancelaron, cuáles fueron del paciente y cuáles de la clínica.
Terminada la consulta, al paciente le llega la pregunta de cómo le fue. Por correo viene incluida; por WhatsApp tiene costo adicional.
Citas atendidas, canceladas y horas sin ocupar, por profesional y por período. Sirve para decidir si abrir más cupos o mover el horario, no solo para mirar.
Qué incluye
La agenda es el plan de entrada de SanaMi y viene incluida en todos los demás. Si después sumás el expediente o la facturación, la agenda no se vuelve a cobrar. El precio es en dólares y no incluye IVA.
Ver planes y preciosCon costo adicional: los recordatorios y las encuestas por WhatsApp. Se cobran según el volumen de mensajes, porque WhatsApp cobra por conversación. Por correo no tienen costo.
No trabaja sola
La agenda es la puerta de entrada del paciente al sistema. Todo lo que pasa después se cuelga de esa cita, sin volver a escribir quién es ni por qué vino.
Abrís la cita y entrás directo a la consulta. La nota queda guardada en el historial de ese paciente, no en un archivo aparte.
La cita atendida pasa a comprobante electrónico con los datos del paciente ya puestos. No hay que volver a digitar la cédula.
Con el expediente activo, le pedís «agendale control en tres semanas» y la cita queda puesta sin que abras la agenda.
Empezar
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